По всем интересующим вопросам обращайтесь в любое время:
График работы: с 9:00 до 20:00 ежедневно
График работы: с 9:00 до 20:00 ежедневно
1. Основные понятия 1.1. Интернет-магазин — сайт, расположенный в сети Интернет по адресу smarttoolsshop.ru, включая все его поддомены, где представлены Товары, предлагаемые Продавцом для приобретения. 1.2. Посетитель Интернет-магазина — любое лицо, зашедшее на сайт без цели оформления Заказа. 1.3. Пользователь — физическое или юридическое лицо, принявшее условия настоящего Соглашения и намеревающееся оформить Заказ в Интернет-магазине. 1.4. Покупатель — Пользователь, оформивший Заказ. 1.5. Продавец — Общество с ограниченной ответственностью «СМАРТТУЛС» (ООО «СМАРТТУЛС»):
2. Общие положения 2.1. Продавец осуществляет продажу Товаров через Интернет-магазин по адресу smarttoolsshop.ru. 2.2. Оформляя Заказ, Пользователь безоговорочно принимает условия настоящего Соглашения. В случае несогласия с условиями Пользователь обязан прекратить использование сервиса. 2.3. Настоящее Соглашение, а также информация о Товаре, представленная на сайте, являются публичной офертой в соответствии со статьями 435 и ч.2 ст.437 Гражданского кодекса РФ. 2.4. Продавец оставляет за собой право в одностороннем порядке вносить изменения в настоящее Соглашение. Новая редакция вступает в силу по истечении 10 календарных дней с момента ее публикации на сайте. 2.5. Акцептом (принятием) оферты признается момент регистрации Пользователя на сайте, оформление Заказа без авторизации, либо подтверждение Заказа по телефону через оператора Продавца. 2.6. Продавец вправе привлекать третьих лиц (курьерские службы, транспортные компании) для исполнения своих обязательств перед Покупателем, оставаясь ответственным за их надлежащее исполнение. 2.7. Все права и обязательства по заключенным с Покупателем договорам возникают непосредственно у Продавца.
3. Предмет соглашения 3.1. Предметом настоящего Соглашения является предоставление Пользователям возможности приобретать Товары для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности (для физических лиц), а также для коммерческих нужд (для юридических лиц). 3.2. Данное Соглашение распространяется на все виды Товаров и услуг, представленных в каталоге Интернет-магазина, пока такие предложения с описанием присутствуют на сайте.
4. Регистрация на сайте 4.1. Регистрация осуществляется с помощью соответствующего раздела/кнопки «Регистрация» на сайте.
4.3. Продавец не несет ответственности за точность и правильность информации, предоставляемой Пользователем при регистрации или оформлении Заказа. 4.4. Пользователь обязуется не сообщать третьим лицам логин и пароль, указанные при регистрации, и нести полную ответственность за их сохранность. 4.5. Общение Пользователя/Покупателя с представителями Продавца должно строиться на принципах общепринятой морали и коммуникационного этикета. Использование нецензурных слов, брани, оскорбительных выражений, а также угрозы и шантаж категорически запрещены.
5. Товар и порядок совершения покупки 5.1. Продавец обеспечивает наличие Товаров, представленных на сайте. Фотографии Товаров являются простыми иллюстрациями и могут незначительно отличаться от фактического внешнего вида. Описания и характеристики не претендуют на исчерпывающую информативность и могут содержать опечатки. 5.2. В случае отсутствия заказанных Покупателем Товаров на складе Продавца, последний вправе исключить указанный Товар из Заказа или аннулировать Заказ полностью, уведомив об этом Покупателя. 5.3. Денежные средства за аннулированные позиции (или Заказ целиком), если они были оплачены авансом, возвращаются Покупателю тем же способом, которым производилась оплата. 5.4. Покупатель несет полную ответственность за предоставление неверных сведений, повлекшее за собой невозможность надлежащего исполнения Продавцом своих обязательств. 5.5. Дата и время доставки согласовываются с Покупателем индивидуально. Они зависят от наличия Товара на складе, адреса доставки и времени, необходимого на обработку Заказа. 5.6. Продавец вправе перенести дату доставки по объективным причинам, предварительно уведомив об этом Покупателя.
6. Доставка Заказа Доставка Товара по территории Российской Федерации осуществляется силами транспортных компаний или курьерских служб, являющихся партнерами Продавца. 6.2. Продавец прикладывает все усилия для соблюдения сроков доставки, однако возможны задержки ввиду непредвиденных обстоятельств, не зависящих от Продавца (погодные условия, загруженность транспортных магистралей и т.д.). 6.3. При доставке Заказ вручается Покупателю либо третьему лицу, указанному в Заказе в качестве Получателя. 6.4. Риск случайной гибели или случайного повреждения Товара переходит к Покупателю с момента передачи ему Заказа и проставления подписи в документах, подтверждающих доставку. 6.5. Стоимость доставки каждого Заказа рассчитывается индивидуально, исходя из веса, габаритов Товара, региона и способа доставки. 6.6. Обязанность Продавца передать Товар Покупателю считается исполненной в момент подписания Получателем товаросопроводительных документов.
7. Оплата Товара 7.1. Цены на Товары в Интернет-магазине указаны в рублях Российской Федерации. 7.2. В случае неверного указания цены заказанного Товара из-за технической ошибки, Продавец при первой возможности информирует об этом Покупателя для подтверждения Заказа по исправленной цене либо для аннулирования Заказа. 7.3. Цена Товара на сайте может быть изменена Продавцом в одностороннем порядке. При этом цена на уже оформленный Покупателем Заказ изменению не подлежит. 7.4. Оплата Заказа возможна наличными денежными средствами (при самовывозе или курьерской доставке) и безналичным расчетом. 7.5. Оплата Заказов юридическими лицами осуществляется путем безналичного перевода на расчетный счет Продавца на основании выставленного счета (договора).
8. Возврат Товара и денежных средств 8.1. Возврат Товара надлежащего качества возможен в случае, если он не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, оригинальная упаковка, пломбы, фабричные ярлыки, а также документ, подтверждающий факт покупки. 8.2. Обмен или возврат Товара ненадлежащего качества (брак) производится на основании акта (заключения) авторизованного сервисного центра. 8.3. Сроки и порядок возврата/обмена Товара регламентируются действующим законодательством РФ (Законом РФ «О защите прав потребителей» для физических лиц и ГК РФ для юридических лиц).
9. Конфиденциальность и защита информации 9.1. Персональные данные Пользователя/Покупателя обрабатываются в строгом соответствии с ФЗ №152 «О персональных данных». 9.2. Оформляя Заказ или регистрируясь на сайте, Пользователь дает свое согласие на сбор, обработку, хранение и использование своих персональных данных Продавцом, а также на их передачу третьим лицам (курьерским службам) исключительно в целях выполнения Заказа. 9.3. Согласие на обработку персональных данных может быть отозвано Пользователем путем направления письменного заявления в адрес Продавца.
10. Срок действия оферты 10.1. Настоящая публичная оферта вступает в силу с момента ее акцепта Пользователем и действует до момента отзыва акцепта публичной оферты или до полного исполнения сторонами своих обязательств.
11. Дополнительные условия 11.1. Продавец вправе переуступать или каким-либо иным способом передавать свои права и обязанности, вытекающие из его отношений с Покупателем, третьим лицам. 11.2. Интернет-магазин и предоставляемые сервисы могут временно частично или полностью быть недоступны по причине проведения профилактических или иных работ, а также по любым другим причинам технического характера. 11.3. В случае возникновения вопросов и претензий со стороны Пользователя/Покупателя он должен обратиться к Продавцу по телефону или иным доступным способом. Все возникающие споры стороны будут стараться решить путем переговоров, при недостижении соглашения спор будет передан на рассмотрение в судебный орган в соответствии с действующим законодательством РФ.
- Юридический адрес: обл. Московская, г.о. Одинцовский, пгт. Новоивановское, ул. Западная, стр. 100, этаж 2, помещ. ВС-30
- ИНН: 5032393522
- КПП: 503201001
- ОГРН: 1255000088243
2. Общие положения 2.1. Продавец осуществляет продажу Товаров через Интернет-магазин по адресу smarttoolsshop.ru. 2.2. Оформляя Заказ, Пользователь безоговорочно принимает условия настоящего Соглашения. В случае несогласия с условиями Пользователь обязан прекратить использование сервиса. 2.3. Настоящее Соглашение, а также информация о Товаре, представленная на сайте, являются публичной офертой в соответствии со статьями 435 и ч.2 ст.437 Гражданского кодекса РФ. 2.4. Продавец оставляет за собой право в одностороннем порядке вносить изменения в настоящее Соглашение. Новая редакция вступает в силу по истечении 10 календарных дней с момента ее публикации на сайте. 2.5. Акцептом (принятием) оферты признается момент регистрации Пользователя на сайте, оформление Заказа без авторизации, либо подтверждение Заказа по телефону через оператора Продавца. 2.6. Продавец вправе привлекать третьих лиц (курьерские службы, транспортные компании) для исполнения своих обязательств перед Покупателем, оставаясь ответственным за их надлежащее исполнение. 2.7. Все права и обязательства по заключенным с Покупателем договорам возникают непосредственно у Продавца.
3. Предмет соглашения 3.1. Предметом настоящего Соглашения является предоставление Пользователям возможности приобретать Товары для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности (для физических лиц), а также для коммерческих нужд (для юридических лиц). 3.2. Данное Соглашение распространяется на все виды Товаров и услуг, представленных в каталоге Интернет-магазина, пока такие предложения с описанием присутствуют на сайте.
4. Регистрация на сайте 4.1. Регистрация осуществляется с помощью соответствующего раздела/кнопки «Регистрация» на сайте.
4.3. Продавец не несет ответственности за точность и правильность информации, предоставляемой Пользователем при регистрации или оформлении Заказа. 4.4. Пользователь обязуется не сообщать третьим лицам логин и пароль, указанные при регистрации, и нести полную ответственность за их сохранность. 4.5. Общение Пользователя/Покупателя с представителями Продавца должно строиться на принципах общепринятой морали и коммуникационного этикета. Использование нецензурных слов, брани, оскорбительных выражений, а также угрозы и шантаж категорически запрещены.
5. Товар и порядок совершения покупки 5.1. Продавец обеспечивает наличие Товаров, представленных на сайте. Фотографии Товаров являются простыми иллюстрациями и могут незначительно отличаться от фактического внешнего вида. Описания и характеристики не претендуют на исчерпывающую информативность и могут содержать опечатки. 5.2. В случае отсутствия заказанных Покупателем Товаров на складе Продавца, последний вправе исключить указанный Товар из Заказа или аннулировать Заказ полностью, уведомив об этом Покупателя. 5.3. Денежные средства за аннулированные позиции (или Заказ целиком), если они были оплачены авансом, возвращаются Покупателю тем же способом, которым производилась оплата. 5.4. Покупатель несет полную ответственность за предоставление неверных сведений, повлекшее за собой невозможность надлежащего исполнения Продавцом своих обязательств. 5.5. Дата и время доставки согласовываются с Покупателем индивидуально. Они зависят от наличия Товара на складе, адреса доставки и времени, необходимого на обработку Заказа. 5.6. Продавец вправе перенести дату доставки по объективным причинам, предварительно уведомив об этом Покупателя.
6. Доставка Заказа Доставка Товара по территории Российской Федерации осуществляется силами транспортных компаний или курьерских служб, являющихся партнерами Продавца. 6.2. Продавец прикладывает все усилия для соблюдения сроков доставки, однако возможны задержки ввиду непредвиденных обстоятельств, не зависящих от Продавца (погодные условия, загруженность транспортных магистралей и т.д.). 6.3. При доставке Заказ вручается Покупателю либо третьему лицу, указанному в Заказе в качестве Получателя. 6.4. Риск случайной гибели или случайного повреждения Товара переходит к Покупателю с момента передачи ему Заказа и проставления подписи в документах, подтверждающих доставку. 6.5. Стоимость доставки каждого Заказа рассчитывается индивидуально, исходя из веса, габаритов Товара, региона и способа доставки. 6.6. Обязанность Продавца передать Товар Покупателю считается исполненной в момент подписания Получателем товаросопроводительных документов.
7. Оплата Товара 7.1. Цены на Товары в Интернет-магазине указаны в рублях Российской Федерации. 7.2. В случае неверного указания цены заказанного Товара из-за технической ошибки, Продавец при первой возможности информирует об этом Покупателя для подтверждения Заказа по исправленной цене либо для аннулирования Заказа. 7.3. Цена Товара на сайте может быть изменена Продавцом в одностороннем порядке. При этом цена на уже оформленный Покупателем Заказ изменению не подлежит. 7.4. Оплата Заказа возможна наличными денежными средствами (при самовывозе или курьерской доставке) и безналичным расчетом. 7.5. Оплата Заказов юридическими лицами осуществляется путем безналичного перевода на расчетный счет Продавца на основании выставленного счета (договора).
8. Возврат Товара и денежных средств 8.1. Возврат Товара надлежащего качества возможен в случае, если он не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, оригинальная упаковка, пломбы, фабричные ярлыки, а также документ, подтверждающий факт покупки. 8.2. Обмен или возврат Товара ненадлежащего качества (брак) производится на основании акта (заключения) авторизованного сервисного центра. 8.3. Сроки и порядок возврата/обмена Товара регламентируются действующим законодательством РФ (Законом РФ «О защите прав потребителей» для физических лиц и ГК РФ для юридических лиц).
9. Конфиденциальность и защита информации 9.1. Персональные данные Пользователя/Покупателя обрабатываются в строгом соответствии с ФЗ №152 «О персональных данных». 9.2. Оформляя Заказ или регистрируясь на сайте, Пользователь дает свое согласие на сбор, обработку, хранение и использование своих персональных данных Продавцом, а также на их передачу третьим лицам (курьерским службам) исключительно в целях выполнения Заказа. 9.3. Согласие на обработку персональных данных может быть отозвано Пользователем путем направления письменного заявления в адрес Продавца.
10. Срок действия оферты 10.1. Настоящая публичная оферта вступает в силу с момента ее акцепта Пользователем и действует до момента отзыва акцепта публичной оферты или до полного исполнения сторонами своих обязательств.
11. Дополнительные условия 11.1. Продавец вправе переуступать или каким-либо иным способом передавать свои права и обязанности, вытекающие из его отношений с Покупателем, третьим лицам. 11.2. Интернет-магазин и предоставляемые сервисы могут временно частично или полностью быть недоступны по причине проведения профилактических или иных работ, а также по любым другим причинам технического характера. 11.3. В случае возникновения вопросов и претензий со стороны Пользователя/Покупателя он должен обратиться к Продавцу по телефону или иным доступным способом. Все возникающие споры стороны будут стараться решить путем переговоров, при недостижении соглашения спор будет передан на рассмотрение в судебный орган в соответствии с действующим законодательством РФ.
Публичная оферта (Пользовательское соглашение)
